Términos y Condiciones del Sitio.
1. Identificación y objeto.
El sitio gonzalezcardenas.co opera bajo el nombre comercial González Cárdenas Abogados — GCA, cuyo titular es Nancy González Cárdenas, persona natural. El establecimiento de comercio figura con Matrícula Mercantil 02190417 y el NIT del titular es 52902611-0. Estos Términos regulan el acceso y uso general del sitio, sus contenidos y funcionalidades. Los servicios jurídicos particulares se rigen por las propuestas, contratos, poderes, acuerdos y condiciones específicas que correspondan a cada relación profesional.
2. Uso lícito del sitio.
El usuario debe utilizar el sitio de manera lícita y compatible con su finalidad informativa y profesional. No podrá intentar afectar la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio; introducir código malicioso; acceder sin autorización a áreas restringidas; utilizar automatizaciones de forma abusiva o que afecten el servicio; ni explotar los contenidos en contravención de la ley o de los derechos de sus titulares. Esta regla no pretende impedir la indexación legítima por motores de búsqueda u otros sistemas que respeten las reglas técnicas públicas del sitio.
3. Contenido jurídico general.
Los contenidos del sitio tienen finalidad informativa, educativa y divulgativa. No constituyen por sí solos asesoría jurídica individualizada ni sustituyen el análisis de hechos, documentos, pruebas, normas, autoridades competentes y circunstancias específicas de un caso. Las normas, interpretaciones y procedimientos pueden cambiar; por ello, una decisión jurídica concreta debe apoyarse en una revisión actualizada y particular.
4. No creación automática de relación abogado-cliente
Navegar por el sitio, leer un contenido, completar un formulario general, hacer clic en WhatsApp o enviar una comunicación inicial no crea por sí solo una relación abogado-cliente, no implica aceptación automática del asunto y no obliga a GCA a asumir representación. La relación profesional se configura cuando GCA y el cliente acuerdan expresamente el servicio correspondiente y se cumplen las condiciones aplicables, incluidos alcance, honorarios, conflictos de interés y demás requisitos pertinentes. Hasta que GCA confirme expresamente que ha asumido un asunto, el envío de una consulta o documento no implica que GCA controle términos judiciales o administrativos, interrumpa prescripciones, presente actuaciones o adopte medidas para proteger derechos.
5. Información confidencial antes del encargo.
Antes de recibir instrucciones específicas de GCA, el usuario debe evitar remitir por formularios públicos o mensajes iniciales información confidencial extensa, datos sensibles, datos de menores, historias clínicas, contraseñas, expedientes completos o documentos cuya divulgación pueda afectar sus intereses. Cuando sea necesario, GCA indicará el canal adecuado para el intercambio documental.
6. Propiedad intelectual.
Salvo indicación distinta, los textos, estructura editorial, signos distintivos, piezas gráficas, fotografías, videos y demás contenidos propios del sitio están protegidos por las normas aplicables. Se permite su consulta y el uso personal legítimo. La reproducción, adaptación, publicación, explotación comercial o redistribución sustancial requiere autorización cuando la ley así lo exija. Los contenidos de terceros conservan la titularidad y condiciones que les correspondan.
7. Enlaces e integraciones de terceros.
El sitio puede contener enlaces o integraciones de terceros, incluidos servicios de mensajería, mapas, videos, redes sociales, medición o plataformas externas. El acceso voluntario a esos servicios puede quedar sujeto a sus propias condiciones y políticas. GCA procura utilizar enlaces pertinentes, pero no controla de forma permanente el contenido, disponibilidad ni las prácticas de sitios de terceros.
8. Disponibilidad y seguridad del sitio.
GCA procura mantener el sitio disponible, actualizado y funcional, pero pueden presentarse mantenimientos, fallas, cambios técnicos, interrupciones o incidentes ajenos a su control. GCA podrá modificar, suspender o retirar funcionalidades cuando sea necesario por razones técnicas, jurídicas, de seguridad o de mantenimiento. Cualquier limitación de responsabilidad se entiende dentro de los límites permitidos por la ley y no excluye obligaciones que legalmente no puedan ser renunciadas.
9. Formularios, mensajes y comunicaciones electrónicas.
Los formularios y canales electrónicos deben utilizarse conforme a su finalidad. Cuando una actuación requiera aceptación expresa, pago, autorización de tratamiento, contratación u otra manifestación de voluntad, GCA utilizará el mecanismo correspondiente y conservará la trazabilidad aplicable. Los mensajes de datos pueden producir efectos jurídicos en los términos de la legislación colombiana cuando se cumplan los requisitos pertinentes. El formulario general y el correo info@gonzalezcardenas.co son canales de información y contacto. Las notificaciones o comunicaciones que deban dirigirse al canal institucional designado por GCA deben remitirse a gerencia@gonzalezcardenas.co cuando corresponda.
10. Sesión de Diagnóstico.
La Sesión de Diagnóstico tiene condiciones propias de solicitud, confirmación, pago, reprogramación, cancelación y alcance. El botón “Solicitar Sesión de Diagnóstico” inicia una solicitud y no equivale por sí solo a una cita confirmada. Las reglas específicas se encuentran en la página “Condiciones de la Sesión de Diagnóstico”.
11. Protección de datos y cookies.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad de GCA. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de Cookies vigente. Cuando una funcionalidad requiera autorización o consentimiento, se utilizarán mecanismos acordes con la operación real del sitio.
12. Contratación electrónica y derechos del consumidor.
Cuando un servicio se contrate por medios electrónicos y resulte aplicable la normativa de protección al consumidor, GCA pondrá a disposición la información y las condiciones exigibles para que la decisión de contratación sea libre e informada y conservará la trazabilidad correspondiente. Los derechos irrenunciables reconocidos por la ley no se entienden limitados por estos Términos.
13. Cambios en el sitio y en estos Términos.
GCA puede actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de entrada en vigencia. Cuando un cambio requiera aceptación expresa para una relación o servicio específico, esa aceptación se gestionará de manera separada.
14. Legislación y autoridades competentes.
Información general: info@gonzalezcardenas.co. Canal institucional: gerencia@gonzalezcardenas.co. Sede de atención y contacto: Calle 16 No. 8 A – 53, Oficina 410, C.C. Apolo, Bogotá D.C.